“互联网+护理服务”高地建设又添重量级“砝码”——海南西部中心医院“互联网+护理服务”区域联盟签约授

  据国家统计局统计，截至2018年底，我国60岁及以上人口为2.5亿人，占总人口的17.9%。我国患有慢性病的老年人有1.5亿，占老年人总数的65%，失能、半失能的老年人4000万左右。失能、高龄、空巢老人的增多，使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。

  儋州市卫生健康委员会1月份印发的《儋州市老年医疗护理服务试点工作实施方案》要求：要充分发挥三级医院优质护理资源的帮扶带动作用，借助医联体、医疗集团等形式，帮助和指导并带动基层医疗卫生机构开展老年居家护理服务及“互联网+护理服务”，以惠及更多基层有需求的患者。

    为进一步推进老年医疗护理服务工作开展、拓展“互联网+护理服务”区域，丰富医院医疗护理服务渠道，精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。3月29日，海南西部中心医院“互联网+护理服务”区域联盟签约授牌仪式举行。

海南西部中心医院党委委员、副院长王海燕分别与那大镇卫生院院长李明，东成镇中心卫生院院长唐智敏，木棠镇中心卫生院副院长王兴保，新州镇中心卫生院副院长何世敏，光村镇中心卫生院副院长李大业就“互联网+护理服务”区域联盟进行战略合作签约授牌，此举为我市“互联网+护理服务”高地建设又添重量级“砝码”。

“自2021年7月28日海南西部中心医院延续服务中心揭牌暨‘互联网+医疗护理服务’签约仪式举行以来，项目涉及老年评估、中医护理、产科护理、新生儿护理、导管维护及伤口造口护理，服务区域范围扩展至周边60公里范围的西联、两院、雅星、大成镇及排浦、三都镇等乡镇，真正做到了‘哪里群众有需求、我们就服务到哪里’的居家上门护理服务承诺，目前共收获患者发来的感谢信10封，锦旗2面，下单好评率100% 的良好社会反响。这一举措更被省卫健委作为‘进一步优化就医流程、落实便民措施’成效向全省介绍推广。”签约仪式由护理部主任游锦燕主持。仪式上，游锦燕就海南西部中心医院开展“互联网＋护理服务”项目背景、开展相关工作情况、取得成效进行了详细汇报。

“很高兴加入此次‘互联网+护理服务’区域联盟当中，‘互联网+护理服务’是新时期护理工作模式的创新与探索，依托互联网信息技术平台，以‘线上申请、线下服务’模式，为出院患者和罹患疾病且行动不便的特殊人群提供居家护理服务，是医院服务广大百姓的生动实践。”

李明代表成员签约单位致辞表态。作为基层医疗机构，医院对此项工作高度重视，将以此次签约为契机，提高认识，增强责任感和使命感。建立健全管理体系和制度规范，使各项工作更加规范，强化学习交流，不断提升护理服务水平。让基层护理能力与三甲医院在专科护理服务上达到同质化，从而满足患者多样化的服务需求。

“‘互联网+护理服务’区域联盟，是以海南西部中心医院医联体框架为依托，探索开展‘主体接单，区域派单’的居家上门护理服务模式，即运用我院‘互联网+护理服务’信息化平台，以基层医疗卫生机构网格为区域范围，将以往被动、分散的居家上门护理服务管理，转变为主动、系统的服务管理，以对医联体区域内的病患群体，实现上门居家护理服务区域联动、资源共享的一种居家护理管理新模式，让延伸护理服务惠及更多百姓。建立区域联盟以后，患者下单就可以实现就近出诊，很大程度上降低了患者因超路程而收取的费用，减轻患者经济负担。”

    王海燕副院长表示，利用互联网技术，让信息多跑路，让病人少跑腿，突破了医患空间限制，实现医患“零距离”交流，平衡了线下医疗资源，提高了医疗服务效率，实现患者复诊配药的“零时间”等待。“互联网+护理服务”区域联盟建设是海南西部中心医院发展中的一件大事，是医院进一步推动优质医疗资源向行业内外乃至全社会延伸的有力举措。此次联动能进一步提升海南西部中心医院“互联网+护理服务”服务能力和水平，真正实现线上线下一体化区域诊疗服务的融合提升，全力推动医院适应新形势、新业态，助力医院各项业务进一步拓展，不断提升群众看病就医的获得感、满意度，为“健康儋州”建设做出新成效。

潮平两岸阔，再启新征程。海南西部中心医院也将紧抓机遇，不断提升全院护士的素质和能力，将优质的护理团队和精湛的技术、优质资源下沉，将护理服务延伸至家家户户。

撰稿：罗鑫

视觉：罗鑫