我院开展2024年医疗纠纷应急处置演练

为保护医护人员人身安全，维护医疗正常秩序和医院稳定，打击“医闹”行为，营造文明和谐就医环境，8月5日，海南西部中心医院精心策划开展了2024年医疗纠纷应急处置演练。

本次演练得到了当地政府及相关部门的大力支持与配合，参与单位包括市卫健委、东风派出所，以及医院行政部、医务部、护理部、保卫科、医患关系办公室、总务科等科室。此外，海南省医疗调解委员会驻儋州工作站和物业公司也参与了此次演练，展现了跨部门、跨行业的协同合作精神。

演练现场通过模拟真实的医患纠纷场景，包括患者家属因不满诊疗结果而产生争执、情绪激动并可能升级为暴力行为的情况，医院各部门按照预先制定的应急预案，紧密协作，迅速采取有效措施。整个演练过程中，医护人员的人身安全保护和医疗纠纷的合理解决能力都得到了锻炼和提升。

本次演练的成功举办，不仅增强了医院处理突发医疗纠纷的能力，也为构建和谐的医患关系，确保医疗服务质量，维护社会稳定作出了积极贡献。医院将继续坚持依法执业，加强内部管理，提高医疗服务质量，努力营造一个更加安全、更加文明的就医环境，为广大患者提供更加优质、更加人性化的医疗服务。