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近日,海南西部中心医院医务科收到一封来自患者周小胖(化名)的感谢信。字里行间,满是对我院泌尿外科护理团队的真挚谢意,尤其提到了7月13日深夜那场与突发不适的“温柔对抗”。
据了解,患者周小胖因结石于7月11日入院。7月13日晚,他突发发烧、发冷、头痛,值班护士梁金艳第一时间赶到床前,一边轻声安抚缓解其慌乱,一边迅速测体温、量血压,徒弟也默契配合准备物品、记录数据。后续处理中,梁金艳始终坚守在旁,见患者发冷就及时加被,担心脱水便反复喂水,定时查病情、调用药,还用温和话语纾解焦虑,直到体温平稳才稍作休息,却仍不忘叮嘱“不舒服随时叫我”。
信中还提到,叶琨妮护士长带领的团队里,李其莹、李晶等护士打针轻柔,巡视时主动关切,对疑问耐心解答,让住院时光少了紧张、多了温暖。“她们不仅技术过硬,更有发自内心的关怀。”周小胖的这句话,正是海南西部中心医院护理团队日常工作的缩影。一件深夜护患小事,映照的是整个医疗群体对“医者仁心”的践行,更是医院在规范管理与人文培育中,悄然滋养出的温度与力量。
撰稿丨泌尿外科
审稿丨护理部