构建专科特色护理、打造护理服务品牌 — 骨科

一、骨科简介

我院骨科成立于1988年8月16日，是集创伤骨科、脊柱外科、关节外科、骨病矫形外科、小儿骨科、手外科及烧伤外科于一体的综合性临床科室，现实际开放床位45张，我科拥有一支年富力强、朝气蓬勃的专业队伍，在李雄杰主任的带领下，短短几年间，我们骨科从无到有，从弱到强，整体水平得到了快速的提升。目前除了开展骨科常见病，多发病的诊疗外，还着重致力于脊椎外科和关节外科的临床和基础研究工作，专业技术水平在同级别医院中处于领先水平。

二、护理人员简介

市骨科是一支充满爱心和活力的年轻的护理队伍。现有护理人员12人，平均年龄27岁，其中本科学历2人，专科学历6人，中专学历4人，主管护师1人，护师3人，护士8人。

三、优质护理简介

骨科作为我院第二批“优质护理服务示范工程”活动的试点病房之一, 将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，夯实基础护理，加强与患者的沟通交流，提供患者和家属满意的优质护理服务。

我们服务水平：当今社会科技迅猛发展，骨科护理技术也在不断的改进，及时跟进医疗发展水平；同时我们不断地学习，更新并不断充实自己的专业知识，为广大的病友提供更高的护理服务。

我们的服务形象：护理作为一个服务于人的行业，一言一行都会给病人传达一种信息。在平时的护理服务中强调规范文明用语，以礼相待，尊重病人，关心病人，努力构建和谐的护患关系。

我们的服务理念：作为一名优秀的白衣天使，一定是一个充满爱心的人，视病人为自己的亲人，提供一切力所能及的帮助，让饱受疼痛折磨的病友能感受到家的温暖。

我们的工作环境：我科是一支团结、友爱、和谐的队伍，在科室主任、护士长的关心下，大家全身心地投入到工作中，在和谐的工作环境下，我们将为患者提供更优质的服务。

我们的服务过程：病人入院后护士将提供全程、全方位、无缝隙的护理服务。进入骨科病房，你会看到一个个护士在病人身边亲切的交谈，有的在给病人喂饭，有的在给病人洗头发，有的在病人梳头整理衣物、床单位，有的在协助病人床上大小便，有的正在指导病人功能锻炼，有的在协助病人下床活动…… 

专科护理特色：

一、我们的护理团队氛围

二、我们的护士一边为老人梳头、一边与老人聊天

三、李雄杰主任正在为护士讲解新技术VSD的术后的注意事项。

所谓三分治疗、七分护理，我们的努力总会有所成就。

四、我们的护士正在床旁指导学习

五、病区的安全是我们的保障，李雄杰主任带领我们进行火灾应急演练。为病人提供一个放心的环境。

儋州市第一人民医院骨科